Kebijakan Privasi

1. Informasi Penyelenggara Usaha

Nancale (selanjutnya disebut "Layanan") mematuhi Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi serta peraturan perundang-undangan dan pedoman lain yang berlaku, dan menangani informasi pribadi pengguna secara tepat.

Untuk pertanyaan mengenai penyelenggara, silakan hubungi meja pertanyaan yang tercantum di akhir Kebijakan ini.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi akun: alamat email, nama tampilan, kata sandi (disimpan dalam bentuk hash)
• Informasi login Google: alamat email, nama tampilan, URL gambar profil, dan ID Google dari akun Google
• Informasi penggunaan layanan: riwayat prediksi, saldo poin, tim dan liga favorit, acara pribadi pada kalender, dan informasi keikutsertaan grup
• Informasi langganan notifikasi push: endpoint notifikasi, token perangkat Expo / APNs / FCM, kunci enkripsi, dan pengaturan notifikasi
• Log akses: alamat IP, agen pengguna, tanggal dan waktu akses, referrer, dll.
• Cookie dan informasi identifikasi perangkat (lihat Pasal 7 di bawah)
• Informasi untuk memverifikasi undangan teman: pengenal yang dibuat aplikasi untuk setiap perangkat (ID instalasi), kode undangan, waktu tombol "Instal" ditekan di halaman undangan, nilai hash alamat IP, dan nilai hash pengenal perangkat Android (Android ID)
• Isi papan klip (hanya aplikasi iPhone): menekan "Instal" di halaman undangan akan menyalin tautan undangan ke papan klip. Saat seseorang yang memasang aplikasi dari tautan undangan membukanya pertama kali, aplikasi membaca papan klip satu kali dengan izin melalui konfirmasi iPhone. Isi hanya dipakai sebagai kode undangan jika berupa tautan undangan; isi lainnya tidak disimpan maupun dikirim

3. Tujuan Penggunaan

• Penyediaan, pengoperasian, dan pemeliharaan Layanan
• Autentikasi pengguna, pengelolaan poin, serta pencatatan dan pengumpulan riwayat prediksi
• Pengiriman notifikasi push
• Pengiriman email untuk dukungan pelanggan seperti pengaturan ulang kata sandi
• Analisis penggunaan, peningkatan Layanan, dan pengembangan fitur baru
• Deteksi dan pencegahan penyalahgunaan
• Penayangan iklan (lihat Pasal 5 di bawah)
• Menentukan apakah undangan teman berhasil, dan menambah batas favorit pengundang

4. Jangka Waktu Penyimpanan

• Informasi akun, riwayat prediksi, dll.: selama akun masih aktif. Setelah akun dihapus, data segera dihapus dari basis data (penghapusan dari cadangan dapat memakan waktu hingga 30 hari).
• Log akses: disimpan hingga 90 hari lalu dihapus secara bertahap.
• Informasi yang penyimpanannya diwajibkan oleh hukum: selama jangka waktu penyimpanan yang ditetapkan undang-undang
• Nilai hash alamat IP untuk undangan: disimpan paling lama 3 hari lalu dihapus. ID instalasi dan catatan undangan: disimpan selama Layanan disediakan, untuk memverifikasi undangan dan mencegah penyalahgunaan

5. Google AdSense (Iklan)

Layanan ini menggunakan Google AdSense. Google menggunakan cookie dan teknologi serupa yang disimpan di browser pengguna untuk menayangkan iklan berdasarkan informasi akses sebelumnya. Penggunaan cookie iklan oleh Google dapat dinonaktifkan dari halaman Pengaturan Iklan.

Detail: Kebijakan Iklan Google

6. Google Analytics

Layanan ini menggunakan Google Analytics (GA4) untuk analisis akses. Google Analytics menggunakan cookie untuk mengumpulkan data lalu lintas anonim. Informasi yang dikumpulkan tidak mencakup informasi yang dapat mengidentifikasi individu.

Anda dapat memilih keluar menggunakan add-on browser: Opt-out Google Analytics

Detail: Kebijakan Privasi Google

7. Cookie dan Transmisi Eksternal

Layanan ini menggunakan cookie dan teknologi serupa berikut. Sesuai dengan aturan transmisi eksternal yang diatur dalam Pasal 27-12 Undang-Undang Bisnis Telekomunikasi, kami mengungkapkan isi informasi yang dikirim, penerimanya, dan tujuan penggunaannya.

8. Penyediaan kepada Pihak Ketiga dan Subkontraktor

Layanan tidak menyediakan informasi pribadi kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau dengan persetujuan individu. Namun, Layanan mempercayakan penanganan informasi pribadi kepada subkontraktor berikut sejauh diperlukan untuk mencapai tujuan penggunaan.

• Cloudflare, Inc. (AS): hosting, basis data, CDN
• Google LLC (AS): autentikasi, analisis akses, penayangan iklan
• Resend, Inc. (AS): pengiriman email
• API-SPORTS SAS (Prancis), Sportmonks B.V. (Belanda): pengambilan data olahraga (tidak ada informasi pribadi yang dikirim)
• 650 Industries, Inc. (Expo) (AS): pengiriman notifikasi push untuk aplikasi iOS/Android
• Apple Inc. (AS): distribusi aplikasi iOS dan pengiriman notifikasi melalui APNs (Apple Push Notification service)

9. Penyediaan kepada Pihak Ketiga yang Berada di Luar Negeri

Penyediaan data pribadi kepada subkontraktor di atas merupakan penyediaan kepada pihak ketiga yang berada di luar negeri. Informasi mengenai sistem perlindungan data pribadi tiap negara dapat dilihat di situs web Komisi Perlindungan Informasi Pribadi. Semua subkontraktor menerapkan langkah-langkah pengendalian keamanan yang setara dengan GDPR, CCPA, dan standar internasional lainnya.

10. Langkah-Langkah Pengendalian Keamanan

• Enkripsi komunikasi (HTTPS)
• Penyimpanan kata sandi dengan hash satu arah (PBKDF2-SHA256)
• Minimalisasi hak akses
• Pemantauan sistem secara berkala

11. Permintaan Pengungkapan, dll. atas Data Pribadi yang Disimpan

Berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Informasi Pribadi, pengguna dapat meminta pengungkapan, perbaikan, penambahan, penghapusan, penghentian penggunaan, atau penghentian penyediaan kepada pihak ketiga atas data pribadi mereka sendiri yang disimpan oleh Layanan. Untuk mengajukan permintaan, silakan hubungi meja pertanyaan yang tercantum di akhir Kebijakan ini.

Anda juga dapat menghapus sendiri data yang disimpan menggunakan fitur penghapusan akun pada Layanan (di dalam layar pengaturan).

12. Penggunaan oleh Anak di Bawah Umur

Layanan ini ditujukan untuk orang yang berusia 18 tahun ke atas. Orang di bawah 18 tahun tidak boleh menggunakan Layanan. Untuk orang di bawah 14 tahun, diperlukan persetujuan dari orang yang memiliki kuasa orang tua.

13. Meja Pertanyaan

Untuk pertanyaan mengenai penanganan informasi pribadi dan permintaan pengungkapan, dll., silakan hubungi kami menggunakan formulir pertanyaan di bawah ini.

Formulir Pertanyaan

14. Revisi

Kebijakan ini dapat direvisi sesuai kebutuhan sehubungan dengan perubahan peraturan perundang-undangan atau perubahan pada Layanan. Jika terjadi perubahan penting, kami akan memberikan pemberitahuan pada Layanan.