Politika e privatësisë

1. Informacioni mbi operatorin

Nancale (në vijim "Shërbimi") respekton Ligjin për Mbrojtjen e Informacionit Personal dhe ligjet, rregulloret e udhëzimet e tjera përkatëse, dhe i trajton me kujdes të dhënat personale të përdoruesve.

Për pyetje lidhur me operatorin, ju lutemi kontaktoni zyrën e pyetjeve të përmendur në fund të kësaj Politike.

2. Informacioni që mbledhim

• Informacioni i llogarisë: adresa e emailit, emri i shfaqur, fjalëkalimi (ruhet i koduar me hash)
• Informacioni i hyrjes me Google: adresa e emailit, emri i shfaqur, URL-ja e imazhit të profilit dhe ID-ja Google e llogarisë Google
• Informacioni i përdorimit të Shërbimit: historiku i parashikimeve, bilanci i pikëve, skuadrat dhe ligat e preferuara, ngjarjet personale në kalendar dhe informacioni i pjesëmarrjes në grupe
• Informacioni i abonimit për njoftime push: pika fundore e njoftimeve, tokenët e pajisjes Expo / APNs / FCM, çelësat e enkriptimit dhe cilësimet e njoftimeve
• Regjistrat e qasjes: adresa IP, user agent, data dhe ora e qasjes, referuesi etj.
• Cookie dhe informacioni i identifikimit të pajisjes (shih Nenin 7 më poshtë)
• Informacioni që përdoret për të verifikuar ftesat e miqve: një identifikues që aplikacioni krijon për çdo pajisje (ID e instalimit), kodet e ftesës, koha kur u shtyp butoni "Instalo" në faqen e ftesës, një vlerë hash e adresës IP dhe një vlerë hash e identifikuesit të pajisjes Android (Android ID)
• Përmbajtja e kujtesës së kopjimit (vetëm aplikacioni iPhone): shtypja e "Instalo" në faqen e ftesës kopjon lidhjen e ftesës në kujtesën e kopjimit. Kur dikush që e ka instaluar aplikacionin nga një lidhje ftese e hap për herë të parë, aplikacioni e lexon kujtesën e kopjimit vetëm një herë, me lejen e dhënë përmes dritares së iPhone. Ajo përdoret si kod ftese vetëm nëse është lidhje ftese; çdo përmbajtje tjetër nuk ruhet dhe nuk dërgohet

3. Qëllimet e përdorimit

• Ofrimi, operimi dhe mirëmbajtja e Shërbimit
• Vërtetimi i përdoruesit, menaxhimi i pikëve dhe regjistrimi e përmbledhja e historikut të parashikimeve
• Dërgimi i njoftimeve push
• Dërgimi i emaileve për mbështetjen e klientëve, si rivendosja e fjalëkalimit
• Analizimi i përdorimit, përmirësimi i Shërbimit dhe zhvillimi i funksioneve të reja
• Zbulimi dhe parandalimi i përdorimit mashtrues
• Shfaqja e reklamave (shih Nenin 5 më poshtë)
• Përcaktimi nëse një ftesë miqsh është kryer me sukses dhe zgjerimi i kufirit të të preferuarave të ftuesit

4. Periudha e ruajtjes

• Informacioni i llogarisë, historiku i parashikimeve etj.: për gjithë kohën që llogaria mbetet aktive. Pas fshirjes së llogarisë, të dhënat hiqen menjëherë nga baza e të dhënave (fshirja nga kopjet rezervë mund të zgjasë deri në 30 ditë).
• Regjistrat e qasjes: ruhen deri në 90 ditë dhe pastaj fshihen me radhë.
• Informacioni që ligji kërkon të ruhet: për periudhën e ruajtjes të përcaktuar me ligj
• Vlerat hash të adresave IP që përdoren për ftesat e miqve: ruhen deri në 3 ditë, pastaj fshihen. ID-të e instalimit dhe regjistrimet e ftesave: ruhen gjatë kohës që ofrohet Shërbimi, për të verifikuar ftesat dhe për të parandaluar abuzimin

5. Google AdSense (reklamat)

Shërbimi përdor Google AdSense. Google përdor cookie dhe teknologji të ngjashme të ruajtura në shfletuesin e përdoruesit për të shfaqur reklama bazuar në informacionin e qasjes së kaluar. Përdorimi i cookie-ve reklamuese nga Google mund të çaktivizohet nga Cilësimet e reklamave të Google.

Detaje: Politikat e reklamave të Google

6. Google Analytics

Shërbimi përdor Google Analytics (GA4) për analizën e qasjes. Google Analytics përdor cookie për të mbledhur të dhëna anonime të trafikut. Informacioni i mbledhur nuk përfshin të dhëna që identifikojnë personalisht një individ.

Mund të çregjistrohesh me një shtesë të shfletuesit: Çregjistrimi nga Google Analytics

Detaje: Politika e privatësisë e Google

7. Cookie dhe transmetimi i jashtëm

Shërbimi përdor cookie dhe teknologjitë e mëposhtme të ngjashme. Në përputhje me rregullat e transmetimit të jashtëm të parashikuara në Nenin 27-12 të Ligjit mbi Biznesin e Telekomunikacionit, publikojmë përmbajtjen e informacionit të transmetuar, marrësit e tij dhe qëllimet e përdorimit.

8. Ofrimi palëve të treta dhe nënkontraktorët

Shërbimi nuk u ofron informacion personal palëve të treta, përveç rasteve kur kërkohet me ligj ose me pëlqimin e individit. Megjithatë, ai ua beson trajtimin e informacionit personal nënkontraktorëve të mëposhtëm, në masën e nevojshme për arritjen e qëllimeve të përdorimit.

• Cloudflare, Inc. (SHBA): hostimi, baza e të dhënave, CDN
• Google LLC (SHBA): vërtetimi, analiza e qasjes, shfaqja e reklamave
• Resend, Inc. (SHBA): dërgimi i emaileve
• API-SPORTS SAS (Francë), Sportmonks B.V. (Holandë): marrja e të dhënave sportive (nuk transmetohet asnjë informacion personal)
• 650 Industries, Inc. (Expo) (SHBA): dërgimi i njoftimeve push për aplikacionet iOS/Android
• Apple Inc. (SHBA): shpërndarja e aplikacionit iOS dhe dërgimi i njoftimeve përmes APNs (Apple Push Notification service)

9. Ofrimi palëve të treta që ndodhen jashtë vendit

Ofrimi i të dhënave personale nënkontraktorëve të mësipërm përbën ofrim palëve të treta që ndodhen jashtë vendit. Informacion mbi sistemet e mbrojtjes së të dhënave personale të secilit shtet mund të gjendet në faqen e internetit të Komisionit për Mbrojtjen e Informacionit Personal. Të gjithë nënkontraktorët zbatojnë masa të menaxhimit të sigurisë të barasvlershme me GDPR, CCPA dhe standarde të tjera ndërkombëtare.

10. Masat e menaxhimit të sigurisë

• Enkriptimi i komunikimeve (HTTPS)
• Ruajtja e fjalëkalimeve me hash njëkahësh (PBKDF2-SHA256)
• Minimizimi i të drejtave të qasjes
• Monitorimi i rregullt i sistemit

11. Kërkesat për zbulim etj. të të dhënave personale të mbajtura

Sipas Ligjit për Mbrojtjen e Informacionit Personal, përdoruesit mund të kërkojnë zbulimin, korrigjimin, shtimin, fshirjen, pezullimin e përdorimit ose pezullimin e ofrimit palëve të treta të të dhënave të tyre personale që mban Shërbimi. Për të bërë një kërkesë, ju lutemi kontaktoni zyrën e pyetjeve të përmendur në fund të kësaj Politike.

Të dhënat e mbajtura mund t'i fshish edhe vetë, me funksionin e fshirjes së llogarisë së Shërbimit (te ekrani i cilësimeve).

12. Përdorimi nga të miturit

Shërbimi u drejtohet personave 18 vjeç e lart. Personat nën 18 vjeç nuk mund ta përdorin Shërbimin. Për personat nën 14 vjeç kërkohet pëlqimi i një personi me përgjegjësi prindërore.

13. Zyra e pyetjeve

Për pyetje lidhur me trajtimin e informacionit personal dhe për kërkesa zbulimi etj., ju lutemi na kontaktoni me formularin e pyetjeve më poshtë.

Formulari i pyetjeve

14. Rishikimet

Kjo Politikë mund të rishikohet sipas nevojës në lidhje me ndryshimet e ligjeve dhe rregulloreve ose ndryshimet e Shërbimit. Në rast ndryshimi thelbësor, do të njoftojmë në Shërbim.