Политика приватности

1. Подаци о пружаоцу услуге

Nancale (у даљем тексту: „Услуга“) поступа у складу са Законом о заштити личних података и другим важећим законима, прописима и смерницама и на одговарајући начин рукује личним подацима корисника.

За упите у вези са пружаоцем услуге обратите се служби за упите наведеној на крају ове Политике.

2. Подаци које прикупљамо

• Подаци о налогу: адреса е-поште, име за приказ, лозинка (чува се у хешираном облику)
• Подаци о пријави преко Google-а: адреса е-поште, име за приказ, URL профилне слике и Google ID Google налога
• Подаци о коришћењу услуге: историја предвиђања, стање поена, омиљени тимови и лиге, лични догађаји у календару и подаци о учешћу у групама
• Подаци о претплати на пуш обавештења: крајња тачка обавештења, токени уређаја Expo / APNs / FCM, кључеви за шифровање и подешавања обавештења
• Приступни записи: IP адреса, кориснички агент, датум и време приступа, референт и сл.
• Колачићи и подаци за идентификацију уређаја (погледајте одељак 7 испод)
• Подаци који се користе за проверу позивница пријатељима: идентификатор који апликација прави за сваки уређај (ID инсталације), кодови позивница, време када је на страници позивнице притиснуто дугме „Инсталирај“, хеширана вредност IP адресе и хеширана вредност идентификатора Android уређаја (Android ID)
• Садржај привремене меморије (само iPhone апликација): притиском на дугме „Инсталирај“ на страници позивнице веза позивнице копира се у привремену меморију. Када особа која је апликацију инсталирала преко везе позивнице први пут отвори апликацију, апликација једном чита привремену меморију, уз дозволу дату преко iPhone упита. Користи се као код позивнице само ако је у питању веза позивнице; било који други садржај се не чува нити шаље

3. Сврхе коришћења

• Пружање, вођење и одржавање Услуге
• Аутентификација корисника, управљање поенима и евидентирање и збирно обрађивање историје предвиђања
• Слање пуш обавештења
• Слање порука е-поште за корисничку подршку, као што је ресетовање лозинке
• Анализа коришћења, унапређење Услуге и развој нових функција
• Откривање и спречавање злоупотребе
• Приказивање огласа (погледајте одељак 5 испод)
• Утврђивање да ли је позивница пријатељу успела и проширење ограничења броја омиљених позиваоца

4. Период чувања

• Подаци о налогу, историја предвиђања и сл.: током периода док је налог активан. Након брисања налога подаци се без одлагања уклањају из базе података (брисање из резервних копија може трајати до 30 дана).
• Приступни записи: чувају се до 90 дана, а затим се редом бришу.
• Подаци чије је чување прописано законом: током законског рока чувања
• Хеширане IP адресе које се користе за позивнице пријатељима: чувају се до 3 дана, а затим се бришу. ID-ови инсталације и записи о позивницама: чувају се током пружања Услуге ради провере позивница и спречавања злоупотребе

5. Google AdSense (оглашавање)

Услуга користи Google AdSense. Google користи колачиће и сличне технологије сачуване у прегледачу корисника да би приказивао огласе на основу података о ранијим приступима. Коришћење огласних колачића од стране Google-а може се онемогућити на страници Подешавања огласа (Google).

Детаљи: Google политике оглашавања

6. Google Analytics

Услуга користи Google Analytics (GA4) за анализу приступа. Google Analytics користи колачиће за прикупљање анонимних података о саобраћају. Прикупљени подаци не обухватају податке којима се може идентификовати личност.

Можете се одјавити путем додатка за прегледач: Google Analytics Opt-out

Детаљи: Google политика приватности

7. Колачићи и спољно слање података

Услуга користи следеће колачиће и сличне технологије. У складу с правилима о спољном слању података утврђеним чланом 27-12 Закона о телекомуникационим делатностима, објављујемо садржај послатих података, њихове примаоце и сврхе коришћења.

8. Давање трећим лицима и подизвођачи

Услуга не даје личне податке трећим лицима осим када је то прописано законом или уз сагласност лица на које се подаци односе. Међутим, обраду личних података у мери потребној за остваривање сврха коришћења поверава следећим подизвођачима.

• Cloudflare, Inc. (САД): хостинг, база података, CDN
• Google LLC (САД): аутентификација, анализа приступа, приказивање огласа
• Resend, Inc. (САД): слање е-поште
• API-SPORTS SAS (Француска), Sportmonks B.V. (Холандија): прибављање спортских података (лични подаци се не шаљу)
• 650 Industries, Inc. (Expo) (САД): слање пуш обавештења за iOS/Android апликације
• Apple Inc. (САД): дистрибуција iOS апликације и слање обавештења преко APNs (Apple Push Notification service)

9. Давање трећим лицима у иностранству

Давање личних података горенаведеним подизвођачима представља давање трећим лицима у иностранству. Информације о системима заштите личних података појединих земаља доступне су на веб-сајту Комисије за заштиту личних података. Сви подизвођачи примењују мере безбедносне контроле еквивалентне GDPR-у, CCPA-у и другим међународним стандардима.

10. Мере безбедносне контроле

• Шифровање комуникације (HTTPS)
• Једносмерно хеширано чување лозинки (PBKDF2-SHA256)
• Минимизација приступних овлашћења
• Редован надзор система

11. Захтеви за увид и сл. у задржане личне податке

У складу са Законом о заштити личних података, корисници могу затражити увид, исправку, допуну, брисање, обустављање коришћења или обустављање давања трећим лицима својих личних података које Услуга чува. Захтев можете поднети тако што ћете се обратити служби за упите наведеној на крају ове Политике.

Своје задржане податке можете и сами обрисати помоћу функције брисања налога у оквиру Услуге (на екрану подешавања).

12. Коришћење од стране малолетника

Услуга је намењена лицима старијим од 18 година. Лица млађа од 18 година не смеју користити Услугу. За лица млађа од 14 година потребна је сагласност носиоца родитељског права.

13. Служба за упите

За упите у вези са руковањем личним подацима и захтеве за увид и сл. обратите нам се путем обрасца за упите испод.

Образац за упите

14. Измене

Ова Политика може се по потреби изменити у вези са променама закона и прописа или променама Услуге. У случају значајне измене обавестићемо вас путем Услуге.